Met een uitgebreid assortiment aan garagedeuren, stalen deuren, docksystemen en vlieringtrappen levert deze toonaangevende Europese fabrikant dagelijks maatwerk aan zowel particuliere als industriële klanten. Innovatie, veiligheid en efficiëntie vormen de ruggengraat van hun bedrijfsvoering — óók achter de schermen, waar wordt geïnvesteerd in procesoptimalisatie binnen SAP.
De uitdaging: LSMW schiet tekort bij masterdata-wijzigingen
Voor grote datawijzigingen in SAP maakte de organisatie gebruik van LSMW. Maar toen een mass change in de Business Partner masterdata nodig was, bleek deze aanpak niet toereikend. De wijziging betrof een add-on binnen het SAP R/3 systeem — iets waar LSMW simpelweg niet mee overweg kon. Hierdoor ontstond een acute behoefte aan een alternatieve, betrouwbare oplossing voor het doorvoeren van massale datamutaties.
De oplossing: Process Runner als directe én toekomstbestendige tool 
Tentive introduceerde Process Runner – een krachtige, gebruiksvriendelijke tool die veilige en snelle mass changes in SAP mogelijk maakt, zónder dat ermaatwerk nodig is. De oplossing bleek niet alleen geschikt voor de beoogde wijziging in Business Partners, maar bood ook direct mogelijkheden om tal van andere objecten binnen SAP eenvoudig te beheren. Daarmee werd het acute probleem niet alleen opgelost, maar werd ook de deur geopend naar bredere procesautomatisering binnen SAP.
Het resultaat: snel operationeel en maximaal ondersteund
Binnen enkele dagen waren de licenties geregeld en volgde een on-site training door een RPA-consultant van Tentive. De organisatie beschikt sindsdien over een flexibele en schaalbare oplossing voor alle mass changes binnen SAP.
Daarbovenop maakt de organisatie gebruik van Tentive Application Support, waarmee ze on demand kunnen terugvallen op de kennis van de Tentive specialisten. Voor hulp bij vragen, scripts of optimalisaties – precies wanneer dat nodig is. Zo wordt structureel meer waarde gehaald uit de geautomatiseerde processen.
Tentive Consultants
Wil je weten hoe process automation jouw SAP-processen eenvoudiger, sneller en betrouwbaarder kan maken? Neem gerust contact met ons op. Onze consultants gaan graag met je in gesprek en laten je zien welke voordelen deze tooling voor jouw organisatie kan opleveren.
